يُعد تصميم متجر إلكتروني ودخول عالم التجارة الإلكترونية بمنزلة أحد أفضل الأفكار الاستثمارية التي يمكنك القيام بها في الوقت الحالي. إذ يشهد الاقتصاد الرقمي ثورة ضخمة لم يعد العالم العربي بمنأى عنها. وظهرت اهمية تصميم متجر الكتروني نتيجة لتغير استخدام التقنية كثيرا خلال السنوات القليلة الماضية، حيث نرى اليوم بان التقنية اصبحت جزأ لا يتجزأ من النسيج المجتمعي، ومن امثلة ذلك هو استعمال التقنية في المعاملات التجارية التي ادت الى تغيرات اقتصادية و اجتماعية سهلت عملية البيع و الشراء عبر الانترنت من خلال المتاجر الالكترونية و تطبيقات الجوال، مما ساهم في خلق نمط جديد من أنماط التجارة يعرف بالتجارة الالكترونية ويشار له اختصاراً بـ e-commerce.

ما هو مفهوم متجر الكتروني؟

المتجر الإلكتروني هو أحد الوسائل والأشكال التي تسمح لأي تاجر أو صاحب أعمال أو أي نشاط تجاري أن يبيع ما يقدمه لجمهوره من منتجات أو خدمات بمختلف صناعتها عبر الإنترنت بسهولة.
وذلك مع إمكانية إدارة تجارته عبر الإنترنت بكل سهولة وبميزات أكثر فاعلية وأقل تكلفة من التجارة التقليدية والبيع عبر محلات البيع بالتجزئة في شكلها المألوف.
أي أن المتجر الإلكتروني مثله مثل محل البيع بالتجزئة ولكن مع إتمام جميع مراحل التسوق والشراء عبر الإنترنت.
فهو يتيح للعملاء من المتسوقين أن يقوموا بشراء كافة احتياجاتهم المختلفة من منتجات أو خدمات بعد فحصها من خلال المتجر والتعرف على خصائصها ومزاياها وسعرها.
ومن ثم يقومون بطلب المنتج الذي يرغبون في شراءه وإنهاء عملية الشراء بالدفع عبر الإنترنت أو باختيار الدفع عند توصيل الطلب له حتى منزله كما أراد.

المتجر الإلكتروني يوفر نظام اتمتة كامل (أي جعل عملية البيع تتم بشكل آلي دون تدخل صاحب المتجر)، وذلك من خلال توفير إمكانية:

• عرض المنتجات ومواصفاتها أمام العميل (من خلال صور ونصوص وربما فيديوهات توضح كل مواصفات المنتج واسعاره).
• الدفع أونلاين.
• الربط مع شركات الشحن التي ستقوم بتوصيل المنتج للعميل.

أهمية تصميم متجر الكتروني:

إذا كان هدفك العمل في مجال التجارة الالكترونية فبالتاكيد شهدت العديد من مواقع المتاجر الالكترونية فهى تقدم بسهولة عرض الخدمات وآلاف المنتجات بطريقة مشوقة. ومع زيادة شركات البرمجة المتميزة المتخصصة في إنشاء المتاجر الالكترونية. فالمتاجر الالكترونية تعمل على جذب أكبر عدد من العملاء المستهدفين دون اعتبار لحدود الدول. حيث يمكن للعملاء مشاهدة المئات من المنتجات في أي وقت دون الحاجة للسفر.لان المتاجر الالكترونية تعمل على مدار 24 ساعة. كما توفير الوقت والمال والمجهود. مع سهولة المقارنة بين المنتجات والخدمات واختيار الافضل.

لكن، ما هي المميزات التي تعود على رواد الأعمال والتجار عند تصميم متجر الكتروني؟
هناك مزايا عدة للتحول الرقمي وبيع المنتجات والخدمات على الإنترنت عبر متجر الكتروني اجترافي، من أهمها ما يلي:

1. الاستجابة السريعة لتحول السلوك الشرائي.
2. توفير الوقت والمجهود.
3. تقليل النفقات وتخفيض العمالة.
4. خيارات دفع متعددة.
5. سهولة الوصول للعميل وفهم احتياجاته.
6. استطلاع آراء تقييمات العملاء بسهولة.

اهمية تصميم متجر الكتروني

• تصميم وبرمجة متجر الكتروني سوف يساهم في خفض التكاليف التشغيلية بالإضافة الى ذلك لن تحتاج الى راس مال كبير للبداء فى انشاء متجر الكتروني، وكل هذا سوف يساعدك في عرض منتجاتك بأسعار مخفضة تمنحك ميزة تنافسية تجلب لك عدد اكبر من العملاء.
• انشاء متجر الكتروني يعني التحرر من قيود الزمان كما هو الحال في التجارة التقليدية حيث يمكن للعميل الوصول لمتجرك الالكتروني في أي وقت وطوال اليوم بدلا من مدة محددة, و هذا يعني مبيعات اكثر و بالتالي ارباح اكثر.
• وجود متجر الكتروني يعني تجاوز حدود المكان, حيث أصبح بالإمكان خلق سوق عالمي وليس محلى فقط يساهم في تحقيق عائدات أعلى من الانشطة التقليدية و جلب عدد أكبر من العملاء.
• امتلاك متجر الكتروني يعني عدم التقيد بإطار أو مساحة معينة، حيث يمكن عرض آلاف المنتجات أو الخدمات، التي تلبي خيارات العملاء و تساعدك على المنافسة في الحصول على حصة سوقية أعلى.
• تصميم متجر الكتروني يمكنك من تفهم احتياجات عملائك و بالتالي القدرة على إتاحة خيارات تسوق بشكل أوسع، وهذا يساعد على تحقيق رضاء العميل و بناء علاقات مثمرة معه, مما يجعل لك الافضلية بين المنافسين.
• تصميم المتاجر الكترونية اصبح شيء مهم وخاصة في ظل التطور التكنولوجي الذي نشهده في السنوات الأخيرة لذلك لابد لك من مواكبة هذا التطور واستغلاله لعرض منتجاتك و خدماتك من أجل فتح أسواق جديدة والوصول الى شريحة عملاء أكبر و بالتالي تحقيق دخل أعلى.
• امتلك متجرك الان… مع كيان أفضل شركة تصميم متجر الكتروني حيث يقوم فريق التطوير لدينا باستخدام أحدث التقنيات وأفضل الممارسات لتصميم متجر الكتروني احترافي يساعدك في عرض منتجاتك بطريقة احترافية ويزيد من مبيعاتك ويسهل عليك إدارة عمليات البيع.

انشاء متجر الكتروني مجاني بواسطة:

• منصة ووكومرس: تعتبر منصة ووكومرس هي افضل طريقة تمكنك من انشاء متجر الكتروني مجاني مدى الحياة، و هي اكثر منصات التجارة الالكترونية شهرة على مستوى العالم و يستخدمها معظم اصحاب المتاجر الالكترونية.
• منصة اوبن كارت: منصة التجارة الالكترونية اوبن كارت مشهورة جداً فهي ايضاً منصة مجانية و مفتوحة المصدر مثل ووكومرس و لكنها ليس بنفس مواصفات ووكومرس.
• منصة شوبيفاي: تمكنك منصة شوبيفاي من انشاء متجر الكتروني مجاني لفترة محدودة فقط من اجل تجربة الخدمة و بدء انشاء متجر الكتروني مجاني خاص بك و لكنه ليس متجر الكتروني مجاني مدى الحياة كما هو الحال في ووكومرس.

مميزات تصميم متجر الكتروني من خلال شركة متخصصة

• تصميم شعار logo خاص بالمتجر الالكتروني وهوية بصرية.
• تصميم احترافي يتناسب مع تخصص المتجر الالكتروني.
• برمجة احترافية مُعدَّة خصيصًا لتناسب احتياجاتك.
• تتولى الشركة حجز الدومين والاستضافة المناسبة بدلًا عنك.
• دراسة العُملاء المُستهدفين وتخصيص الإعدادات المناسبة لهم.
• إمكانية إضافة أي تعديلات أو تطويرات على المتجر الإلكتروني.
• ربط متجرك مع شركات الشحن التي تختارها.
• ربط متجرك بوسائل الدفع الإلكترونية السعودية والعالمية.
• لوحة تحكم كاملة باللغة العربية للتحكم في كافة تفاصيل الموقع حسب احتياجاتك.
• توفير شروحات مُصوَّرة ومُتلفزة لطريقة إدارة المتجر الالكتروني ولوحة التحكم.
• إمكانية إضافة اللغات المتعددة لمتجرك والتحكم بها من قبل العميل.
• خاصية تغيير عُملات الموقع وحساب أسعار المنتجات بالعملة التي يختارها العميل.
• إمكانية إضافة خاصية Dark mode لموقعك.
• إمكانية ربط موقعك بتطبيقات أندرويد وتطبيقات أيفون IOS.
• الدعم الفني المستمر.
• أرشفة المتجر في محركات البحث.
• حماية وأمان المتجر الالكتروني.
• مميزات أخرى حسب الاتفاق.

التفاصيل الفنية للمتجر

• تصميم جذاب وإحترافي Responsive Web Design ومتوافق ومتجاوب مع كافة الأجهزة الكمبيوتر والموبايلات .
• اضافة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك على المتجر.
• أهم الصفحات داخل المتجر الإلكترونى ( الرئيسية – المتجر – ماركات – عروض مميزة – المدونة – إتصل بنا )
• اضافة عدد لانهائى من المنتجات بكافة تفاصيل المنتج يحتوي على اسم المنتج والصوروالسعر والكمية وتاريخ عرضه والخصومات .
• إمكانية اضافة أكتر من قسم رئيسى أو فرعى أو اكتر من قسم فرعى ثانوي ثم المنتجات.
• يمكن للمستخدم البحث عن المنتجات واضافة المنتجات المرغوبة لشرائها لاحقا .
• اضافة خصومات وعروض على المنتجات لفترة محدودة بالاضافة للكوبونات.
• طباعة الفواتير أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني.
• حماية قوية وكاملة لملفات المتاجر الإلكترونية وتشفير شامل لكلمات المرور ومعلومات المستخدمين
• إمكانية التحكم في الاعضاء والمديريين واعطاء صلاحيات لكل منهم.
• لوحة التحكم تساعدك في التعديل في كل خصائص ومميزات المتجر بالكامل بسهولة .
• إرسال رسائل لجميع لكل مشتركين الموقع أو فئة معينة عن طريق البريد أو sms.
• إضافة تكلفة الشحن أتوماتيكي لفاتورة الشراء علي حسب البلد والوزن او العدد من لوحة تحكم المتجر.
• نظام متابعة الطلبات والشحن وارجاع المنتجات.
• صفحات الموقع متوافقة مع محركات البحث وال SEO وخريطة موقع للمتجر للارشفة السريعة.
• نظام المحادثة المباشر مع العملاء داخل الموقع ( Live Chat ).
• لوحة تحكم إعلانات كاملة فى البانرات الإعلانية والسلايدات الدعائية بكل سهولة.
• احصائيات وتقارير شاملة داخل لوحة التحكم أهم المنتجات والطلبات والمبيعات والفواتير وأكثر المنتجات طلبا أو شراء .
• إمكانية دعم عدة لغات وعدة عملات وتحديد العملة الإفتراضية للمتجر.

اسعار المتاجر الالكترونية

تختلف اسعار المتاجر الالكترونية حسب مجال المتجر الالكترونى ونوع البرمجة ومواصفات ومميزات المتجر فهى تختلف من شركة برمجة متاجر الكترونية لاخرى

تسويق متجرك الإلكتروني

هناك العديد من التقنيات التسويقية التي يمكنك استخدامها لجلب العملاء والزيارات إلى متجرك الإلكتروني، ومن أهمها:

• التسويق بالمحتوى:
  يُقصد بالتسويق بالمحتوى إنشاء محتوى لجلب الزيارات والعملاء. يقوم هذا النوع من التسويق على خطة محتوى واضحة تركز على إنشاء محتوًى يجذب الشريحة المستهدفة. هذا المحتوى لا يتحدث بالضرورة عن منتجاتك بشكل مباشر، بل قد يكون محتوى تعليميا يتعلق بها.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني:
  يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل التقنيات التسويقية موازنة بأبرز القنوات التسويقية الأخرى التي تُوضع لها ميزانيات كبيرة. رغم أنّ بقية القنوات تمنحك تواصل مع عدد أكبر من العملاء، فإن التسويق بالبريد الإلكتروني يمنحك نتائج أفضل معهم.
• تحسين محرك البحث (SEO):
  يقصد بتحسين محركات البحث تلك القواعد التي ينبغي الالتزام بها للحصول على ترتيب جيد في صفحات نتائج محركات البحث مثل: اختيار الكلمات المفتاحية، وبناء الروابط الخلفية، وتجربة المستخدم، والتجاوب مع الهواتف، وغيرها من العوامل التي تأخذها محركات البحث في الحسبان عند ترتيب المواقع.
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
  وسائل التواصل الاجتماعي هي مصدر لا ينضب من العملاء المحتملين، كما أنها وسيلة ممتازة للترويج لمتجرك ومنتجاتك. عليك أن تحرص على أن يكون لك حضور قوي على هذه المنصات، سواء للتسويق والترويج للمنتجات أو تقديم الدعم للعملاء.

قد يكون عليك في البداية التسويق لمتجرك الإلكتروني بنفسك، وهذا قد يأخذ منك الكثير من الوقت والجهد، هناك حل بديل، وهو توظيف مسوّق مستقل من منصة مورجيج للعمل الحر، أو شراء إحدى خدمات التسويق الاحترافية التي يقدِّمها المستقلون على موقع خمسات، ما سيوفر عليك الكثير من الوقت والجهد.